写在开头
阅读状态📚：在看《价值》。
没什么想说的，分享一段文字吧：
海上月是天上月，
眼前人是心上人。
向来心是看客心，
奈何人是剧中人。
第32封 拒绝责难，拒绝推诿
有的时候，行动并不是源于想法，而是源于责任。
如果我们想要继续生存下去的话，那么我们的领导方式就一定不要出现因为任何理由去责难别人，或者因为什么理由去责难什么事情。责难就像是沼泽一样，一旦我们开始，就失去了自己的立足点以及前进的方向，你将会因此变得寸步难行，甚至会陷入憎恨以及挫折的困境当中。
在这个世界当中并没有什么常胜将军，不管是谁都有遭遇失败的时候，所以当问题出现的时候，我并不会感觉到愤怒，我只是想，怎么样才能够让情况变得好转起来，采取什么样的行动能够进行补救，或者是修复自己的失误，随后积极地向着更高的满意度前进。
但是分析自己的职责，并不意味着自责，自责是一种非常狡猾的责难陷阱，例如：那真是一个愚蠢的错误。自我责难的话，能够让自己陷入和其他责难相同的圈套当中。
路过：年少时候不懂事，倾向于像课堂上回答问题一样揪出问题所在。后来觉得，不管是责怪他人，抱怨环境，还是自责，都是某种意义上的找借口，给某件事情一个出口，人为画上句号，即使事情没有解决，或者没有下文。（人好像害怕 deadline，又希望有 deadline。）
特别是自责，有时候，似乎把问题归咎在自己身上既让自己看起来分担了某些东西，又让人觉得同情，从而让自己好受一点。
好的做法是把嘴巴闭起来，尝试去做点儿什么，实实在在的事情。
真正的倾听是不带有任何防御性质的。即便是你不喜欢这种信息，你也应该学会倾听和了解，而不是马上就做出任何回应。专注的倾听不是什么技巧，更像是一种处事的态度。滑雪的人在遇到障碍的时候，每秒钟都会集中自己百分之百的注意力，绝对不会去分神思考一会儿他要和自己的伙伴说些什么。同样的道理，作为一名积极的倾听者，你要贡献出自己百分之百的注意力给另外一个人，而不是出现想到什么就脱口而出的状况。这样一来，你就能够免去自己先入为主的观念，并且能够敞开自己的胸襟，开创一段可能更为有趣且有效果的对话。
路过：嗨呀，我没有做到位。
爱你的父亲 1910年7月24日 （此时老约翰72岁，小约翰37岁）
2020年11月21日 下午5:04
